Возврат/Обмен товара

Условия возврата и обмена товаров

Процедура возврата и обмена товара производится с соблюдением закона «О защите прав потребителей» (ст. 21, 24, 25 и 26). Клиент нашего интернет-магазина имеет право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента получения товара при условии возвращения товара надлежащего качества!

Согласно статье №25, можно выделить два типа товаров:

• Товар надлежащего качества — товар, сохранивший первоначальный (идеальный) внешний вид и упаковку, в полной работоспособности и комплектации, без малейших следов эксплуатации;
• Товар ненадлежащего качества — товар, который не выполняет указанных выше требований, проще говоря бывший в употреблении, следами установки, повреждённой упаковкой или неисправен.